杭州協(xié)友軟件有限公司成立于2003，是一家用友管理軟件咨詢服務商。協(xié)友軟件的骨干具有十多年用友軟件實施、服務經(jīng)驗，公司的軟件服務團隊已擴大到近五十人。公司秉承“與用戶真誠合作，做用戶可靠朋友”的企業(yè)宗旨，以“員工滿意度第yi，客戶滿意度第二”開展工作。憑借用友好的軟件品質(zhì)、充滿活力的技術隊伍及較好的客戶實施服務，贏得了廣大企事業(yè)單位的信任。公司連續(xù)五年被用友集團評為“浙江省較好銷售服務”，目前已成為用友軟件授權的杭州地區(qū)唯yi的客戶服務中心和五星.級合作伙伴。公司在2009年成為用友全國核心伙伴
如果用戶能很容易地熟練操作OA系統(tǒng)，則說明該系統(tǒng)的易用性較高，反之易用性較低。由于OA系統(tǒng)涉及使用的人員比較廣泛，不像財務軟體那樣只局限在企業(yè)內(nèi)部少量的人員。如果OA系統(tǒng)的易用性較差，就需要對大批使用者進行集體培訓。而這個培訓成本包含時間成本、財務成本、人工成本等等，每延誤一天的時間，消耗的成本都是高昂的。所以，評估OA系統(tǒng)優(yōu)劣時，易用性是重要的一項。OA系統(tǒng)整體的功能在不斷的強大，而其具體的安裝和操作卻趨簡單化和傻瓜化。對此，用友軟件提倡，對于OA本身來說，其較好的境界莫過于具體操作“零手冊”。即實現(xiàn)“所見即所得，所想即所見”的模式，無需刻意的指導手冊幫助，用戶便能直接上手。

產(chǎn)品家族：以組織行為管理、執(zhí)行力提高、知識管理、團隊管理為核心內(nèi)容，以實現(xiàn)提高組織績效的目標。以流程化的團隊建設、制度執(zhí)行、日?；A業(yè)務管理和執(zhí)行控制，提高企業(yè)的效率和執(zhí)行結果質(zhì)量的管理。實現(xiàn)跨部門、跨地域的知識、能力、資源的應用，使組織中的每一位成員在地點都能享受到組織的支持，是個人和組織共享的信息化應用和管理。支持大型跨組織部署，全面覆蓋組織行為管理應用，適合于集團總部等。其中政務版定..位于政務協(xié)同，解決內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)和制度執(zhí)行為核心，打通內(nèi)外網(wǎng)信息交換，可以通過分布式公文交換實現(xiàn)跨組織公文交換，是各級相當規(guī)模的組織提效能、政令通達、高服務的理想辦公。

企業(yè)不同發(fā)展階段對OA的需求也會不相同。而如果OA系統(tǒng)架構不能夠進行二次開發(fā)，無疑會增加項目的技術難度、實施時間和實施成本。也就是說相比一般的軟件，時間短、價錢低、質(zhì)量高。

OA系統(tǒng)定制化悄然流行，成企業(yè)辦公管理需求的新趨勢。
由于企業(yè)管理者所受行業(yè)、地域、管理者個性等因素的影響，對OA亦是會有著不同的需求變化，如果只是簡單以眼前的管理需求為導向去選擇OA辦公系統(tǒng)，很有可能造成OA系統(tǒng)使用時間過短、使用效果受限等后果，無法滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求。因此，企業(yè)如果想結合自身的需求進行深入的應用，因“企”而異，定制開發(fā)是必然的選擇。
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