杭州協(xié)友軟件有限公司成立于2003，是一家用友管理軟件咨詢服務(wù)商。協(xié)友軟件的骨干具有十多年用友軟件實施、服務(wù)經(jīng)驗，公司的軟件服務(wù)團隊已擴大到近五十人。公司秉承“與用戶真誠合作，做用戶可靠朋友”的企業(yè)宗旨，以“員工滿意度第yi，客戶滿意度第二”開展工作。憑借用友好的軟件品質(zhì)、充滿活力的技術(shù)隊伍及較好的客戶實施服務(wù)，贏得了廣大企事業(yè)單位的信任。公司連續(xù)五年被用友集團評為“浙江省較好銷售服務(wù)”，目前已成為用友軟件授權(quán)的杭州地區(qū)唯yi的客戶服務(wù)中心和五星.級合作伙伴。公司在2009年成為用友全國核心伙伴
OA系統(tǒng)，作為一款信息化辦公管理軟件，很大程度上改變了現(xiàn)代企業(yè)的諸多管理、辦公模式，使得企業(yè)辦公效率得以提升的同時，也進一步提高了企業(yè)的綜合實力與市場競爭力。不過，隨著人們認知水平的發(fā)展，對OA辦公系統(tǒng)的個性化需求亦開始逐步提升。

用友A6協(xié)同管理軟件提供一個可擴展的框架，提供應(yīng)用開發(fā)接口，可與用友-ERP U8等業(yè)務(wù)系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)進行集成，通過實現(xiàn)單點登錄和數(shù)據(jù)集成，從而達成組織對信息的統(tǒng)一管理。通過組織業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)劃和實施，達成組織價值觀、行為的統(tǒng)一和層級管理的和諧，為組織提供了一個一體化的協(xié)同辦公和業(yè)務(wù)管控。適用客戶：各類大中小型企業(yè)、事業(yè)單位，全行業(yè)覆蓋.重視信息化管理，重視管理和溝通管理/知識工作者超過20人.辦公區(qū)域較分散，有異地分支部門或異地辦公、分時辦公的協(xié)作信息化要求有業(yè)務(wù)審批需求.信息化程度較高，有其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)

如果用戶能很容易地熟練操作OA系統(tǒng)，則說明該系統(tǒng)的易用性較高，反之易用性較低。由于OA系統(tǒng)涉及使用的人員比較廣泛，不像財務(wù)軟體那樣只局限在企業(yè)內(nèi)部少量的人員。如果OA系統(tǒng)的易用性較差，就需要對大批使用者進行集體培訓。而這個培訓成本包含時間成本、財務(wù)成本、人工成本等等，每延誤一天的時間，消耗的成本都是高昂的。所以，評估OA系統(tǒng)優(yōu)劣時，易用性是重要的一項。OA系統(tǒng)整體的功能在不斷的強大，而其具體的安裝和操作卻更趨簡單化和傻瓜化。對此，用友軟件提倡，對于OA本身來說，其較好的境界莫過于具體操作“零手冊”。即實現(xiàn)“所見即所得，所想即所見”的模式，無需刻意的指導(dǎo)手冊幫助，用戶便能直接上手。

由于不業(yè)、不同類型的企業(yè)用戶，其管理特點各不相同，使用某一種既定的OA產(chǎn)品來滿足不同類型企業(yè)的需求，其適用性可想而知。而高度產(chǎn)品化封裝，高度標準化的OA產(chǎn)品是無法滿足用戶多變的辦公需求的，同時也往往降低了OA系統(tǒng)的使用效能。
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